Politique de Vente

Politique de Vente

Chez KadoPlaisir, nous nous engageons à fournir des produits de qualité et un service client exceptionnel. Voici notre politique de vente détaillée :

Commandes

Les commandes sont soumises à disponibilité des stocks. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons un produit de remplacement ou un remboursement.

Stocks

Nous mettons à jour régulièrement nos stocks sur notre site web, mais en raison de la forte demande, certains produits peuvent être en rupture de stock. Si un produit que vous avez commandé est en rupture de stock, nous vous en informerons et vous proposerons des solutions alternatives ou un remboursement .

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont calculés lors du processus de commande et dépendent du mode de livraison choisi.

Paiement

Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté sur notre site. Les paiements sont sécurisés et vos informations de paiement sont protégées.

Livraison

Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et de la destination. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison estimés, mais des retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Suivi des Commandes

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande. Vous pourrez également suivre l’état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site.

Retours et Remboursements

Nous acceptons les retours et offrons des remboursements dans les conditions décrites dans notre politique de remboursements et de retours. Veuillez consulter cette politique pour plus d’informations.

Service Clientèle

Notre équipe de service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos achats. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.

Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de vente à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de vente, veuillez nous contacter à [email protected].